← На главную

Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании сайта PS Moldova и с какой целью. Используя сайт, вы соглашаетесь с изложенным ниже.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные из формы заявки — имя и контакт, которые вы указываете добровольно. Используются только для связи с вами и обработки обращения.
• Переписка с консультантом — имя и телефон, которые вы указываете перед началом чата, сохраняются как контакт, а с вашим первым сообщением оформляются как заявка, чтобы менеджер мог вам перезвонить. Ваши вопросы консультанту и его ответы прикладываются к этой заявке; сам диалог в чате хранится 90 дней и затем удаляется.
• Технические данные — обезличенная статистика посещений (страницы, источник перехода). IP-адрес не сохраняется: от него остаётся только необратимый хеш, по которому опознать посетителя нельзя.

2. Файлы cookie и локальное хранилище

Технические cookie, необходимые для работы сайта:

• sessionid, csrftoken — работа входа в панель и защита форм от подделки запросов;
• Локальное хранилище (localStorage) — разговор с консультантом и ответы менеджера на этом устройстве — сутки с последнего сообщения, затем стираются;
• site_lang — запоминает выбранный вами язык сайта;

Эти данные необходимы для работы сайта и по законодательству о защите данных не требуют отдельного согласия.

Кроме них:

• ns_src — запоминает, по какой рекламе или с какого сайта вы пришли (метки ссылки и адрес страницы-источника), чтобы мы понимали, откуда приходят заявки. Хранится 90 дней на вашем устройстве и прикладывается к заявке, только если вы её оставите.

3. Передача третьим лицам

• Уведомления о заявках могут доставляться через Telegram.
• Сообщения чат-консультанту обрабатывает сервис Anthropic (модель Claude), чтобы сформировать ответ. По условиям Anthropic эти данные не используются для обучения моделей.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в иных целях.

4. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к вашим данным, их исправление или удаление. Для этого свяжитесь с нами — Telegram: @ninjasloth.

5. Контакты

PS Moldova